AGB

Unsere Bedingungen

KARTENVORVERKAUF

Für alle Veranstaltungen der Spielzeit 2026/2027 beginnt der Vorverkauf im Kartenbüro, online sowie an allen angeschlossenen Vorverkaufsstellen am 18. Juni 2026. Dies gilt auch für unsere Abos.

Abonnements und Einzelkarten werden ab dem 15. Juli 2026 versandt.

RÜCKGABE-AUSSCHLUSS

Gekaufte Tickets können nicht zurückgegeben oder getauscht werden. Dies ist nur bei Programm- oder Terminänderungen möglich.

Bei verschobenen Veranstaltungen müssen Tausch oder Rückgaben vor dem ursprünglichen Termin erfolgen – im Kartenbüro beziehungsweise der Vorverkaufsstelle, bei der Sie die Karte erworben haben.

Bei Ausfall der Veranstaltung werden die Karten innerhalb von vier Wochen nach dem vorgesehenen Aufführungstermin zurückgenommen. Verlorene Eintrittskarten können nicht ersetzt werden.

SERVICEGEBÜHR

Alle Preise beinhalten eine Servicegebühr von 4 Euro sowie anfallende Vorverkaufsgebühren. Darin ist bereits das Garderobenentgelt von 1,50 Euro sowie unser Serviceentgelt von 2,50 Euro enthalten. Damit ist das Hardticket gleichzeitig Fahrausweis im Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS).

ERMÄSSIGUNGEN

Für unsere Veranstaltungen gelten – sofern nicht anders angegeben – unsere Preis-, Platz- und Ermäßigungsregelungen (ohne Vorverkaufsgebühr).

ABONNEMENTS

Hier finden Sie Informationen zu den angebotenen Abonnements sowie die Bedingungen unserer Abos.

KARTENBÜRO

Hier finden Sie die Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten des Kartenbüros im Forum.

BESUCH VON VERANSTALTUNGEN

Bitte beachten Sie, dass bei einigen Veranstaltungen nach Beginn der Vorstellung kein Einlass mehr möglich ist, erst gegebenenfalls nach der Pause.

Bild- und Tonaufzeichnungen während der Vorstellungen sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet.

Bitte beachten Sie die weiteren Besucherhinweise für das Forum Leverkusen.

DATENSCHUTZ

Gemäß den Bestimmungen des Landesdatenschutzes NRW wird darauf hingewiesen, dass beim Kauf einer Karte oder eines Abonnements Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden. Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung.

FAHRAUSWEIS VRS

Gekaufte Eintrittskarten für die Veranstaltungen der Stadt Leverkusen, Kultur und Stadtmarketing, können als Fahrausweise im VRS benutzt werden. Dies gilt nicht für  Vormittagsvorstellungen und das Kinder- und Jugendprogramm. Es gelten die jeweils aktuellen Regelungen des VRS. Selbst ausgedruckte Print@Home-Tickets sind als Fahrausweise
leider nicht gültig.

GARDEROBE

Im Preis der Eintrittskarten ist auch die Nutzung der Garderobe ohne zusätzliche Kosten inbegriffen. Bitte beachten Sie unsere geltenden Garderobenregeln.